Bei Unipap möchten wir, dass Ihr Einkaufserlebnis so zufriedenstellend wie möglich ist. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, bieten wir ein schnelles und einfaches Rückgaberecht an.
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum zurückzusenden. Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen, um eine Rücksendung einfach durchzuführen:
- 1. Stellen Sie sicher, dass sich die Artikel im Originalzustand befinden, ungetragen, ungewaschen und mit intakten Etiketten versehen sind.
- 2. Verpacken Sie die Artikel sorgfältig in einer geeigneten Verpackung und legen Sie unbedingt eine Kopie Ihrer Bestellbestätigung bei.
- Senden Sie das Paket an die folgende Adresse: A2C Digital - 26Bis Chemin du Rouillard | Bat B7 – 78480 Verneuil-sur-Seine. Die Rücksendekosten liegen in der Verantwortung des Kunden, es sei denn, es liegt ein Fehler unsererseits oder ein defektes Produkt vor.
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, erstatten wir den Artikel oder tauschen ihn um, je nachdem, was Sie wählen. Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die Sie beim Kauf verwendet haben. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit für Rücksendungen zwischen 5 und 10 Werktagen nach Erhalt Ihres Pakets variieren kann.
Sollten Sie auf Schwierigkeiten stoßen oder Fragen zur Rücksendung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, der Ihnen gerne weiterhilft.