Lieferbedingungen
Für Frankreich
| Liefermethode | Lieferzeiten | Versandkosten |
|---|---|---|
| Brief ohne Sendungsverfolgung | Lieferung nach Hause – 24 bis 72 Arbeitsstunden (Richtzeit für alle Bestellungen, die vor 15.00 Uhr eingehen) |
2,99 € – Kostenlos bei Einkäufen über 40 € |
| Brief mit Sendungsverfolgung | Sendungsverfolgung nach Hause – 24 bis 72 Arbeitsstunden (Richtzeit für alle Bestellungen, die vor 15:00 Uhr eingehen) | 3,99 € – 1,00 € bei einem Einkauf von 40 € oder mehr |
| Colissimo an einem Relaispunkt | Lieferung an einen Relaispunkt – 24 bis 48 Arbeitsstunden (garantierte Lieferzeit für alle Bestellungen, die vor 15:00 Uhr eingehen) | 4,99 € |
| Colissimo zu Hause | Lieferung nach Hause – 24 bis 48 Arbeitsstunden (garantierte Lieferzeit für alle Bestellungen, die vor 15:00 Uhr eingehen) | 6,99 € |
| Chronopost 24h | Lieferung nach Hause – Am nächsten Tag vor 13.00 Uhr (garantierte Lieferzeit für alle Bestellungen, die vor 15.00 Uhr eingehen, ausgenommen Wochenenden und Feiertage) | 19,99 € |
Lieferverzögerungen und Rückerstattungsbedingungen: Bei Bestellungen mit Chronopost 24h-Lieferung, Colissimo an eine Relay-Point-Lieferung und Colissimo nach Hause, die vor 15:00 Uhr eingehen, haben Sie im Falle einer verspäteten Lieferung die Möglichkeit, eine Rückerstattung der Versandkosten zu beantragen. Die Reklamation muss innerhalb von drei (3) Kalendertagen ab dem tatsächlichen Lieferdatum erfolgen. Nach Ablauf dieser Frist wird keine Rückerstattung mehr berücksichtigt. Im Falle einer gültigen und akzeptierten Reklamation erfolgt die Rückerstattung in Form einer Gutschrift, die für eine zukünftige Bestellung verwendet werden kann.
Für Belgien und Luxemburg
| Liefermethode | Lieferzeiten | Versandkosten |
|---|---|---|
| Mondial Relay | Lieferung an einen Relay Point – 3 bis 5 Werktage (Richtzeit für alle Bestellungen, die vor 15:00 Uhr eingehen) | 3,99 € – Kostenlos bei Einkäufen über 40 € |
| Brief verfolgt | Lieferung nach Hause – 3 bis 5 Werktage (Richtzeit für alle Bestellungen, die vor 15:00 Uhr eingehen) | 4,99 € |
| Colissimo zu Hause | Lieferung nach Hause – 3 Werktage (Richtzeit für alle Bestellungen, die vor 15:00 Uhr eingehen) | 8,99 € |
Rückgaberecht
Wir sind stets bemüht, Ihnen einwandfreie Produkte und einen einwandfreien Service zu bieten. Dennoch kann es vorkommen, dass das von Ihnen erhaltene Produkt nicht für Sie geeignet ist. Sie können es daher gerne an uns zurücksenden.
Rückgabebedingungen:
Sie haben ab dem Lieferdatum Ihres Pakets 100 Tage Zeit, eine Rücksendung mit Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode anzufordern.
Um akzeptiert zu werden, müssen die Produkte:
• Nicht verwendet worden
• in der/den Originalverpackung(en) sein,
• Sie müssen sich im gleichen Zustand befinden wie bei Erhalt.
Unvollständige, beschädigte oder verschmutzte Produkte werden nicht akzeptiert. Ausnahmen sind nicht möglich. Produkte, die ohne Rechnungskopie oder Auftragsbestätigung oder außerhalb der Widerrufsfrist zurückgesandt werden, werden nicht berücksichtigt. Die Rückerstattung per Banküberweisung oder Kreditkarte erfolgt innerhalb von 15 Tagen auf das Bankkonto des Kunden (gleicher Name, gleiche Adresse), der die Bestellung aufgegeben hat.
Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, mit Ausnahme eines Produkts mit einem Herstellungsfehler oder Produktdefekt, für den Unipap haftbar gemacht werden kann.
Sobald die Widerrufserklärung spätestens innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an Unipap gesendet wurde, müssen Sie das/die betroffene(n) Produkt(e) innerhalb einer angemessenen Frist und spätestens innerhalb von 15 Tagen nach Bestätigung der Widerrufserklärung an Unipap zurücksenden.